DJI Care Refresh on teenusepakett, mis võimaldab sul kahjustatud toote eest tasu makstes saada uus toode. See katab ka kasutajate tekitatud kahjustusi. Teenuse saad aktiveerida igal ajal — 30 päeva pärast seadme aktiveerimist tuleb saata DJI-le verifitseerimisvideo. Kogu teenuse kestus, kaasa arvatud uuendused, on kuni 3 aastat, mis tähendab kuni 6 asendust! Lisainfo leiad allpool.

DJI Osmo Pocket 3

DJI Osmo Pocket 3 puhul on iga DJI Care Refresh raames tehtava asenduse tasu 219 PLN. DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) pakub nelja asendust.*

*Kui teavitad õnnetusest otse tootjat, võib asenduse hind varieeruda sõltuvalt jooksvast vahetuskursist.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh?

Minge DJI tugiteenuse aktiveerimise lehele support.dji.com/care/active.
Aktiveerimise käigus sisesta oma Care Refresh kood, seadme seerianumber (leidub otse tootel) ja isikuandmed (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress).
Teenuse aktiveerimise järgselt määratakse see automaatselt sobivasse piirkonda. Saad kinnituse oma DJI Care Refresh aktiveerimisest e-posti teel.

Õnnetus – mis edasi?

Õnnetuse korral on protseduur väga lihtne. Sa pead lihtsalt juhtunust teatama ja saatma kahjustatud seadme DJI garantiiteenindusse — kindlasti märgi ära, et sul on DJI Care Refresh katvus. Kui saad parandushinnapakkumise, otsusta, kas soovid remonti lasta või valida teenuse raames asenduse. Viimasel juhul tasu kehtiv summa ja asendus saadetakse sulle prioriteetselt. Kui asendust paket osteti samas piirkonnas, kus sa asud, katab tootja saatmiskulud!

1) Teata defektist ja saada oma DJI toode Saksamaa DJI teeninduskeskusesse, märkides, et sul on DJI Care Refresh.
2) Kui oled saanud remondihinnapakkumise, otsusta, kas soovid jätkata remondiga või eelistad DJI Care Refresh asendust.
3) Pärast DJI Care Refresh valiku tegemist tasu asenduse eest — seejärel saad kas uue üksuse või uued varuosad, nagu gimbal, kaamera või propellerid.
4) Asendustooted tarnitakse sulle prioriteetse saadetisena koos tasuta saatmisega.

Mida DJI Care Refresh ei kata?

Kadunud või osaliselt kadunud seadmed.
Varastatud või hüljatud tooted.
Lisatarvikud.
Toote sihilik kadumine.
Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
Ohuolukorrast põhjustatud otsesed või kaudsed kahjustused (force majeure).
Defektid, mis tekivad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega.
Lisatasud, mis on seotud mudeli uuenduste või jõudluse parandustega.
Defektid, mis tulenevad modifikatsioonidest, mis ei vasta kasutusjuhendi soovitustele, või mittesobivate akude ja laadijate kasutamisest.
Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.

Katvuse pikendamise võimalus*

Sa saad pikendada oma DJI Care Refresh katvust kuni 3 aastani. Selleks osta täiendav aastaplaan.

• DJI Care Refresh aastaplaani saab pikendada kahel korral, ostes kaks järjestikust aastaplaani: aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
• DJI Care Refresh 2-aastast plaani saab pikendada ainult korra, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + aastaplaan.

Märkus: katvust ei saa pikendada, ostes uue 2-aastast plaani.

Katvuse pikendamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:

• DJI Care Refresh teenuse ost ühe järgmistest valikutest: DJI Care Refresh aastaplaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastaplaan ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh aastaplaan ja täiendav aastaplaan (uutmine).
• Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole veel lõppenud või on lõppenud viimase 15 päeva jooksul.

Mõõtmed ja kaalud

Brutokaal

0.001 kg

Pakendi laius

0.01 cm

Pakendi kõrgus

0.01 cm

Pakendi pikkus

0.01 cm

Toote koodid

EAN

6941565968302

Tootja kood

CP.QT.00008960.01

Tootja

SZ DJI Technology Co., Ltd., Xianyuan Road 55, Shenzhenis, CN, info@dji.com

Vastutav isik ELis

DJI GmbH, Im Birkenfeld 2, Schondra, 97795, DE, info.europe@dji.com

Kuidas kaup minuni jõuab?

Alates 99 € tellimuste transport on Eesti-siseselt tasuta. Toote täpsemat tarneaega vaata vahelehelt "Saadavus".

Selle toote puhul saad valida ühe järgmistest tarneviisidest:

Photopointi kauplusesse

Väiksemate toodete puhul on mugav minna kaubale järele Photopointi esinduskauplusesse. Nii on kauba kättesaamine Sinu jaoks täiesti tasuta, sest kauplusesse tellides ei lisandu postikulu ka siis, kui tellimus jääb alla 99 €. Kauba kauplusesse jõudmisest antakse Sulle teada e-kirja teel.

Photopointi kauplused asuvad Tallinnas ja Tartus. Täpsemalt saad poodide asukohti ja kontaktandmeid vaadata siit.

Omniva pakiautomaati

Vali kättesaamise kohaks endale sobivaim Omniva pakiautomaat. Kui pakk automaati jõuab, saadetakse Sulle SMS koos unikaalse koodiga. Mine kohale, sisesta kood automaati ja võta pakk. Nii lihtne ongi. Omniva pakiautomaadid asuvad hoonetest väljas – nii saad pakile järele minna olenemata kellaajast ja kuupäevast.

Lähima pakiautomaadi saad Photopointi veebipoes valida ostukorvis, tarneviisi juures olevast nimekirjast. Omniva kõikide pakiautomaatide asukohti saad vaadata siit.

SmartPOST pakiautomaati

Ehk on Sinule sobivaimas kohas hoopis SmartPOST pakiautomaat? Kui nii, siis vali Photopointi veebipoes ostukorvis tarneviisiks see sobivaim. Kui pakk automaati jõuab, saadetakse Sulle SMS koos unikaalse koodiga. Mine kohale, sisesta kood automaati ja võta pakk. Kiire ja lihtne.

Kõikide SmartPOST pakiautomaatide asukohti saad vaadata siit.

DPD pakiautomaati

Vaata kindlasti üle ka DPD pakiautomaatide asukohad. Neid on tänaseks juba üle Eesti. Vali Photopointi veebipoes ostukorvis sobiv DPD pakiautomaat ning kui pakk kohale jõuab, saadetakse Sulle SMSiga kood.

DPD pakiautomaatide asukohti saad vaadata siit.

SmartPOST Finland pakiautomaati

Telli kaup endale Soome või saada see enda Soomes elavale sõbrale. SmartPOST Finland pakiautomaadid toimivad sama lihtsalt nagu Eestisisesed automaadid. Vali Photopointi veebipoes ostukorvis sobiv SmartPOST Finland automaat. Kui pakk kohale jõuab, saadetakse saajale SMS koos unikaalse koodiga. Mine kohale, sisesta kood automaati ja võta pakk.

SmartPOST Finland automaatide asukohti saad vaadata siit.

Matkahuolto väljastuspunkti Soomes

Telli kaup Soome või saada see enda Soomes elavale sõbrale. Vali Photopointi veebipoes ostukorvis sobiv Matkahuolto väljastuspunkt ning kui pakk kohale jõuab, saadetakse Sulle SMS või e-mail teavitusega. Mine kohale, näita isikut tõendavat dokumenti ja võta pakk.

Matkahuolto teeninduspunkte saad vaadata siit.

Kulleriga koju või kontorisse

Kulleriga saad kauba tellida koju, kontorisse või mujale, kus kauba kätte toimetamise ajal viibid. Kaup toimetatakse aadressile tööpäevadel kella 08:00-17:00.

Enne kauba kohale jõudmist helistab kuller kontaktile. Kaupa "koju" tellides hoolitse, et telefon oleks käepärast ning volitatud isik kauba kohale jõudmise ajal sihtkohas seda vastu võtmas. Eriti just suuremate esemete tellimisel palume arvestada, et kuller toimetab kauba vaid välisukseni.

Toode on saadaval Photopointi veebipoes 4-7 tööpäevase tarneajaga. Esinduskauplustes kohapeal seda toodet müügil ei ole.